Les agences de service locales d’Interhome proposent aux propriétaires de maisons et d’appartements de vacances une gestion complète: de l’administration et de l’entretien du bien immobilier à l’accueil des hôtes sur place. En 2024, les nouvelles agences augmenteront encore la qualité du service et le confort des propriétaires comme celui des vacanciers.
Des agences locales ont déjà ouvert leurs portes sur la côte allemande de la Baltique, sur l’île d’Usedom, à Aviemore dans les Highlands écossais, dans le Golfe du Morbihan en Bretagne ainsi que dans le Golfe de Marinella, en Sardaigne. D’ici le début de la saison estivale, elles seront suivies par Vlissingen, dans la province néerlandaise de Zélande, Verbania sur le lac Majeur, et Castiglione della Pescaia, sur la côte toscane de la Maremme.
Développement des services locaux
Avec ses sept nouvelles agences de service locales, Interhome intensifie sa présence pour proposer un éventail de services déjà très fourni. Les collaborateurs et collaboratrices sur place s’occupent des hébergements de vacances pour le compte des propriétaires. Ils organisent à ce titre le nettoyage entre les réservations et assurent, sur demande, l’entretien régulier du jardin et de la piscine pendant les absences.
Une gestion complète de la qualité comprend également la vérification des appartements et maisons de vacances à la fin de la saison, le signalement des réparations nécessaires et la présentation d’améliorations possibles pour que les propriétaires puissent obtenir le meilleur taux d’occupation possible.
Prise en charge personnalisée des vacanciers
Outre l’enregistrement et le départ des vacanciers, les conseillers et conseillères se tiennent personnellement à la disposition des clientes et clients pendant leur séjour pour répondre à leurs questions.
On peut également réserver des services complémentaires par leur intermédiaire, notamment linge de lit et serviettes, lit d’appoint, poussette, lit bébé ou chaise haute. Qui plus est, l’équipe sur place se fait un plaisir de donner des bons plans pour les attractions et les offres de la région de vacances. (TI)
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