Les agents ont désormais accès à un nouveau système de réservation en ligne pour les locations de voiture avec Drive FTI. La nouvelle version n’est pas seulement une refonte graphique avec un menu intuitif, mais elle offre diverses fonctions supplémentaires et des améliorations, ainsi que l’indique le TO. «Le nouveau IBE [ndlr: Internet Booking Engine] est beaucoup plus rapide que l’ancien», explique Florian Tomasi, Director Product & Revenue FTI Suisse. «Cela permet d’améliorer complètement la gestion. De plus, nous avons optimisé la fonction de recherche et ajouté différentes options de filtre.» Les résultats peuvent par exemple être filtrés en fonction du prix, du type de véhicule ou du loueur.
Le nouvel IBE permet d’établir jusqu’à trois offres tirées d’une liste, permettant de les consulter et comparer en un clin d’œil. «Les demandes classiques sont désormais intégrées de manière systémique». Par exemple, les stations de prise en charge et de restitution pour les one-way peuvent être choisies et combinées librement, tandis que les extras comme les systèmes de navigation, les sièges enfants et le chauffeur additionnel peuvent être ajoutés directement à la réservation.
L’accès au nouveau IBE se fait via l’accès aux pages de service de FTI https://www.ftigroup-service-ch, via la rubrique «Au sujet de ma réservation». Si désiré, le nouvel IBE peut-être intégré directement sur le site web de l’agence. Grâce à une conception réactive, le design s’adapte aux différents formats d’appareils (ordinateur, tablette ou téléphone.
Imprimer
