Hertz Global Holdings annonce que Hertz Europe Ltd. vient de lancer «Hertz Driver Services powered by Blacklane». Cette nouvelle prestation résulte d’un partenariat avec Blacklane, fournisseur de services de chauffeur. Dans une première phase, il est disponible pour les clients d’Allemagne, de Belgique, d’Espagne, de France, d’Italie, du Luxembourg, des Pays-Bas, du Royaume-Uni et de République tchèque.
Le service peut ainsi compléter l’offre de transport terrestre, en complément à une location de voiture dans plus de 250 villes et 500 aéroports du globe. Transfert aéroport, service de limousine et de chauffeur peuvent être réservés via le site web du loueur ou le service téléphonique. L’offre n’est pas sans rappeler celle lancée plus tôt par Europcar avec le rachat de l’entreprise londonienne Brunel.
Le loueur garantit un tarif tout inclus pour le voyage, des véhicules de grande qualité et une confirmation immédiate à la réservation. Le service comprend en outre un temps d’attente de 60 minutes et une annulation gratuite jusqu’à une heure avant la course. Le jour du trajet, un e-mail et une alerte textuelle est envoyé au client avec les données de contact du chauffeur et une confirmation de l’arrivée. Pour les courses depuis les aéroports, les heures sont automatiquement adaptées aux heures de vol.
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