Ukraine International Airlines (UIA) a publié sur son site un message rappelant aux passagers que certaines données doivent être impérativement fournies «au moment de la réservation de billets de vols UIA, quel que soit le point de vente – site web, agence de voyages, etc.» Les données requises sont le détail du passeport et les coordonnées valides de contact (e-mail et téléphone portable).
Elle motive cette requête notamment par la nécessité de pouvoir les contacter en cas de modification (horaire ou autre). En outre, en cas de données de passeport erronées, la compagnie aérienne peut refuser d’embarquer un passager. UIA rappelle enfin que les données valides assurent «un enregistrement simple et rapide sur les vols UIA à l’aéroport ou en ligne.»
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