Deux ans après la pandémie, les gens du monde entier sont d’humeur à voyager. Dans une récente enquête menée par Amadeus, 75% des voyageurs interrogés ont déclaré qu’ils souhaitaient partir en voyage et espéraient pouvoir le faire cette année. En outre, sept voyageurs interrogés sur dix ont déclaré qu’ils seraient prêts à partager des informations personnelles et des données de santé à l’aide de passeports ou de certificats de santé numériques pour les voyages internationaux.
C’est pourquoi Amadeus a décidé de collaborer avec des acteurs clés du secteur pour créer un environnement de voyage sécurisé dans lequel chaque voyageur a accès aux technologies et aux informations dont il a besoin pour une expérience de voyage sans faille. Une initiative révolutionnaire baptisée «Safe Travel Ecosystem».
Rendre les voyages plus sûrs
Les mesures ont commencé par le développement de Traveler ID for Safe Travel, qui aide les voyageurs à échanger leurs documents de santé avec les compagnies aériennes avant le voyage. En outre, Amadeus a conclu un partenariat avec Riskline, le leader mondial de la sécurité et des risques liés aux voyages, afin d’intégrer des informations spécifiques liées à COVID-19 dans les solutions de réservation Amadeus.
La dernière initiative en date est la collaboration avec six fournisseurs de tests Covid-19 dans le monde entier afin de simplifier les voyages internationaux. Cet accord aide à la fois les voyageurs et les fournisseurs de voyages à obtenir un test Covid-19 au moment de la réservation – un test qui est exigé dans plus de 100 pays depuis mai 2022.
Parmi les six prestataires de test, on trouve Grapevine et TestFrwd en Europe, Estoy Sano au Mexique, Viselio en Suisse, PanaBios principalement en Afrique et Fit2Fly dans le monde entier.
Afin d’encourager les voyages en toute sécurité, Amadeus affiche les fournisseurs de tests Covid-19 mentionnés à plusieurs endroits : pendant la recherche de vols dans Amadeus Selling Platform Connect sur la base des codes de ville correspondant à la destination, sur la page des restrictions de voyage du Travel Safety Companion et sur les documents de voyage Amadeus Dynamic Travel Documents.
Voyager en toute sécurité profite à tous
Pour les voyageurs, l’accès à ces fournisseurs au moment de la réservation facilite l’obtention d’un aperçu des tests Covid-19 fiables lorsqu’ils en ont besoin. Ils pourront réserver un rendez-vous dans un centre de test local ou obtenir un kit d’autotest pour un test supervisé à domicile et obtenir leurs documents de santé dans des formats courants et acceptés par le secteur.
Les vendeurs de voyages bénéficieront de la possibilité d’offrir en plus des services de santé de confiance à leurs clients, ce qui améliorera leur satisfaction et générera des revenus supplémentaires.
Parallèlement, les compagnies aériennes pourront augmenter le nombre de voyageurs pouvant être enregistrés avec la Traveler ID for Safe Travel, étant donné que les documents sanitaires des centres de test sont reconnus et acceptés par de nombreuses compagnies aériennes dans le monde entier.
(TI)
Imprimer
