Sans Groupement, point de dialogue!
Contrairement à la Suisse alémanique, les agences romandes peuvent compter sur des Groupements cantonaux qui sont bien davantage que de simples «amicales».
Ebookers constate que l’hiver se fera principalement sur les pistes, tandis que le printemps...
L’agence de voyages en ligne d’Expedia a présenté les résultats d’une enquête sur le comportement des voyages des Suisses.
Télétravail et vacances aux Work Hubs du Club Med
Lancés dans un premier temps sous forme de projet pilote durant l’été, les Work Hubs ont la cote chez Club Med.
Air Mauritius doit renoncer à son bureau en Suisse
Air Mauritius fermera son bureau de Genève d’ici la fin de l’année.
OAG analyse l’impact de la pandémie sur les décisions des voyageurs
De manière générale, la crainte de contracter la Covid-19 en avion est faible et la plupart des consommateurs sont prêts à embarquer.
Quel comportement adopter face aux clients?
Même si l’on parle de modalités pratiques à respecter, il semble important d’accepter la situation et de faire le deuil d’un projet de vie.
Les Suisses privilégient la Suisse
Selon Allianz Partners, l’utilisation de son propre véhicule et la problématique de la durabilité modifient le comportement des Suisses face à l’avion.
Opinion: Bienvenue, vous êtes arrivés en Absurdie!
Mises à jour de la liste rouge de l’OFSP
Opinion: On ne devient pas lobbyiste du jour au lendemain
La branche se fait enfin entendre à Berne
«Les honoraires sont à ancrer dans une future loi sur les voyages!»
Les associations devraient agir avec vigueur afin d’éliminer toute discussion inutile sur le remboursement de ces frais, à encaisser au premier contact avec le client.
