Kapstadt wird im Vorfeld des für die Festtage erwarteten Besucheransturms die bisher grösste Sicherheitsoffensive für Touristen durchführen. Dazu gehört ein besonderer Einsatz von Personal der Tourismusabteilung im Table Mountain National Park und im CBD. Probleme mit der Sicherheit im Tourismus gelten als Haupthindernis für das Tourismuswachstum in Südafrika.
In den letzten zwei Wochen gab es nach zwei Vorfällen mit ausländischen Touristen zunehmende Bedenken hinsichtlich der Sicherheit in Kapstadt. Beim ersten Fall wurde einem US-Touristen im Township Nyanga ins Gesicht geschossen, nachdem sein GPS ihn auf dem Weg nach Simon’s Town dorthin geleitet hatte.
Vor Besucherrekord?
Und laut News24 wurde am 8. November einem deutschen Paar die Kamera und das GPS gestohlen, als es an einem malerischen Ort an der Baden Powell Road anhielt. Anschliessend wurden zwei Männer festgenommen, nachdem Passanten und die Polizei die Verfolgung aufgenommen hatten.
«Der Tourismus trägt erheblich zur Wirtschaft unserer Provinz und zur Schaffung von Arbeitsplätzen bei, weshalb jeder Tourist wertvoll ist, und wir sind entsetzt über die jüngsten gewalttätigen Angriffe», sagte Mireille Wenger, Ministerin für Wirtschaftschancen in Westkap. «Wir arbeiten eng mit den Strafverfolgungsbehörden der Stadt, Autovermietern und Rollenspielern zusammen, die für die Routen in der Nähe des Flughafens sowie für wichtige Touristengebiete verantwortlich sind.»
Kapstadt erwartet für seine Sommersaison vorbereiten die rekordverdächtige Zahl von einer Million ankommender internationaler Touristen. «Wir möchten, dass jeder, der Kapstadt besucht, eine sichere und gute Zeit hat, weil wir wissen, wie wichtig der Tourismus für unsere lokale Wirtschaft und die vielen Zehntausenden lokalen Arbeitsplätze ist, die er schafft», sagte der Bürgermeister von Kapstadt , Geordin Hill-Lewis.
Viel Personal und Technologie
Im Rahmen des bisher grössten Sicherheitseinsatzes der Stadt während der Feiertage sollen über 4000 uniformierte Vollzugs- und Notfallkräfte in Schichten zur Verfügung stehen. Zusätzlich entsendet die Stadt einen Sondereinsatz von 80 Mitarbeitern für spezielle Sicherheitsmassnahmen und patrouilliert auf Tourismusrouten am Signal Hill, Lion’s Head, Devil’s Peak, auf den Tafelbergpfaden, am Bo-Kaap, am Waterfront und im CBD.
Zum Einsatz komme moderne Sicherheitstechnologie, darunter Drohnen, Dashcams, automatische Nummernschilderkennung und Videoüberwachung. Dieses Instrumentarium hat sich die Stadt über einen Zeitraum von drei Jahren ZAR 860 Mio. (EUR 43 Mio.) kosten lassen.
Kapstadt hat darüber hinaus Afrikas grösstes CCTV-Überwachungsnetzwerk mit über 3000 Kameras aufgebaut, darunter öffentliche und registrierte private Kameras. Um die Sicherheit auf den Straßen zu erhöhen, wird die neu eingerichtete Autobahnpolizeieinheit der Stadt wichtige Strecken wie die N2 und die R300 überwachen.
James Vos, Mitglied des Bürgermeisterausschusses für Wirtschaftswachstum, wies darauf hin, dass die Stadt Sicherheits-Reisehinweisen für Besucher Priorität einräumt. Dies weil Touristen Opfer von Straftaten werden, nachdem sie versehentlich an Hotspots gelandet sind.
Tools für die Sicherheit
«Neben der Übermittlung wichtiger Sicherheitsinformationen an die umfangreiche Mitgliederdatenbank von Cape Town Tourism steht die Stadt auch mit diplomatischen Vertretern in Kontakt und arbeitet mit GPS-Diensten zusammen, um sichere Routenempfehlungen für Reisende zu erhalten, die sich in und um die U-Bahn bewegen», sagte Vos.
Es wurden auch verschiedene Sicherheitsressourcen erstellt:
TravelWise: Diese Plattform bietet aktuelle Sicherheitsinformationen, praktische Tipps und Notfallkontaktnummern.
Die Namola-App ist eine kostenlose Sicherheitsreaktions-App, die den Standort bestimmt und Reisende schnell und effizient mit einem Notfalldienst verbindet.
Das Band-Aid-Programm: Hilfe für Menschen in Not, einschliesslich verlorener Reisedokumente, Beratung und Notunterkunft, Erhebung einer Gebühr bei SAPS und Kontaktaufnahme mit Banken im Falle eines Bankkartenbetrugs. Die 24/7-Pflaster-Kontaktnummer lautet 021 487 6552.
Besucher können auch mit den Mitarbeitern von Cape Town Tourism am Cape Town International Airport, im Kirstenbosch Botanical Gardens und im Rathaus sprechen.
«Unsere fortlaufende Mission besteht darin, die Sicherheit aller Besucher unserer Küsten zu gewährleisten, einschließlich der Bereitstellung der kritischen Ressourcen, die die Menschen benötigen, um wachsam zu bleiben und mit Bedacht zu reisen. Wir raten Besuchern, die einem GPS folgen, zu besonderer Vorsicht. Auf unserer TravelWise-Website werden Kriminalitäts-Hotspot-Zonen beschrieben, um Besucher zu warnen, und Reisende können sich auch an die 24-Stunden-Notfall-WhatsApp-Hotline von CTT unter +27 82 415 7127 wenden», sagte Enver Duminy, CEO von Cape Town Tourism. (TI)
