Reisebüros haben verschiedene Wege und Ansätze, wie sie ihre Kunden möglichst effizient und umfassend beraten. Vier Beispiele wurden am TTW-Seminar präsentiert.

Vier Reisebüro-Vertreter zeigten verschiedene Wege und Ansätze, wie sie ihre Kunden möglichst effizient und umfassend beraten.

Mit so genannten Cryptolockern verschlüsseln Erpresser die Dateien der Firmen. Die Folgen können verheerend sein, wie zwei aktuelle Beispiele zeigen.