Amadeus macht Flughafenzüge buchbar

Pilotkunde ist der Heathrow Express, weitere Züge sollen folgen.

Amadeus ergänzt seine Selling Platform um eine neue Möglichkeit zur Buchung von Flughafen-Zubringerzügen. Damit will man dem Ziel, Reiseprozesse von Tür zu Tür anzubieten, einen Schritt näher kommen. Heathrow Express ist der erste dieser Züge, der über die neue Lösung in der Amadeus Selling Platform buchbar wird (TI berichtete) – in Deutschland, Frankreich, Skandinavien, Russland und Grossbritannien selbst. Die globale Einführung ist dann für 2016 geplant. Auch Airtrain im australischen Brisbane hat eine Vereinbarung mit Amadeus unterzeichnet und wird 2016 buchbar werden.

Wenn Reisebüros in der Amadeus Selling Platform einen Flug in Städte mit einem Flughafen-Zubringerzug buchen, informiert ein Pop-up-Fenster über die Verfügbarkeit des Zuges, sodass die Reisebüro-Mitarbeiter ihre Kunden entsprechend beraten können. Mit zwei Klicks lassen sich Reservierungen für diese Züge den bestehenden Buchungen hinzufügen. Da die Buchung der Flughafen-Zubringerzüge in den Passenger Name Record (PNR) integriert ist, erhalten die Reisenden einen vollständigen Reiseplan.