CO ermöglicht Online-Umbuchung

Bei Verspätung oder Annullation kann der Fluggast seinen Flugplan selber anpassen.

Continental Airlines (CO) hat die Funktionen des Internetportals www.continental.com erweitert. Es erlaubt Kunden nun, Buchungen selber online zu ändern.

Passagiere, deren Flüge von Störungen betroffen sind, können über die Website ihren Flugplan anpassen; zusätzlich können sie sich natürlich weiterhin an einen Buchungsagenten von Continental oder an ihr Reisebüro wenden. Das neue System erlaubt es CO, die Sitzzuteilung in Echtzeit den Gegebenheiten anzupassen. Ausserdem erkennt es, ob Umbuchungsgebühren oder ein zusätzlicher Flugpreis anfallen.

Continental Airlines bedient täglich ab Zürich und Genf nonstop den Newark Liberty International Airport nahe New York.