Wie bereits angekündigt, betreut MSC die deutschsprachigen Märkte neu in einem zentralen Contact Center in Salzburg. Während Deutschland und Österreich bereits migriert worden sind, erfolgt dieser Schritt für die Deutschschweiz am Montag, 3. März. Das Contact Center in Salzburg ist von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 Uhr geöffnet, am Samstag von 9.15 Uhr bis 13 Uhr. Die französischsprachige Schweiz wird neu in Paris betreut. Geschäftsführer Paul Egli zeigt sich überzeugt, dass «dank professioneller Infrastruktur mit neuster Technologie in den Bereichen Telefonie und CRM-Systemen sowie kompetenten eigenen Mitarbeitenden die B2B-Partner und Endkunden von der neuen Lösung profitieren werden.»
