Swiss hat vor zwei Wochen Klarheit geschaffen darüber, wie sie die Umgehung der Tarifvorgaben ahnden will. Die Reaktionen aus dem Vertrieb liessen nicht lange auf sich warten. Unter anderem wurde moniert, dass die Tarifregeln im System einfach zu umgehen seien. Entsprechend würden Swiss und andere Airlines damit rechnen müssen, dass «Schlitzohren» weiterhin gute Konditionen für sich herausboxen.
Ist es tatsächlich so, dass man die Einhaltung der Tarifregeln nicht schon systemtechnisch garantieren kann?
Laut Cornel Küng, Schweiz- Chef von Amadeus, gibt es verschiedene Kontrollinstrumente, welche von den Airlines auch genutzt werden – allerdings nicht flächendeckend. Küng sieht gewisse Parallelen zur IT-Security: «Hacker suchen neue Wege oder Schlupflöcher, und die Security Tools schliessen danach wieder die Lücken.»
Mehr dazu im TI von heute.
Weitere Themen der aktuellen Ausgabe:
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