Das Konzept Canopy by Hilton wurde im Rahmen der Global Partnership Conference in Orlando fast 1900 Eigentümern und Entwicklungsvertretern vorgestellt. Mit der Entwicklung einer zugänglicheren Lifestyle-Kategorie sollen Hotels entstehen, in denen Gäste einen einfachen, kundenorientierten Service und durchdachte Regionalisierungen vorfinden. Man will sich von kapitalintensiven Designs distanzieren und sich eher nach den Wünschen des Zielkunden richten.
Die Umgebung des Hotels, Komfort und Design, mehr Inklusivleistungen sowie die «Positively yours»-Servicekultur sind die Eckpfeiler, die ein Canopy-Hotel ausmachen. Geplant sind elf Objekte, überwiegend in den USA, welche nächstes Jahr eröffnet werden sollen.
