Das Bundesamt für Kommunikation (Bakom) berechtigt Mondial Assistance (Schweiz) zur Mitbenützung der Kurznummer 140 zur Vermittlung von Pannendiensten. In einer entsprechenden Verfügung vom 6. September 2010 anerkennt das Bakom Mondial Assistance als zum Touring Club Schweiz (TCS) gleichwertige Anbieterin von Pannendiensten. Der TCS hatte die Kurznummer bisher als einziger Anbieter genutzt und sich gegen eine Öffnung gewehrt. Das teilt Mondial Assistance mit und begrüsst den Entscheid.
Das Bakom halte in der Verfügung ausdrücklich fest, dass sämtliche Voraussetzungen für die Zuteilung einer Kurznummer erfüllt seien: Mondial Assistance betreibe eine Assistance-Notrufzentrale, die landesweit und an 365 Tagen rund um die Uhr erreichbar sei sowie Anrufe in den Sprachen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch bediene. Gemäss der Verfügung liege es nun an Mondial Assistance und TCS, innerhalb von drei Monaten die gleichberechtigte Nutzung der Kurznummer zu organisieren, so die Mondial Assistance.
