Laut südafrikanischen Medienberichten will South African Airways (SAA) ab dem 1. August Gebühren von 500 Rand (Langstrecke)bzw. 200 Rand (Regionalflüge) auf Tickets anrechnen, welche statt im Internet in den Stadt- oder Airport Offices von Johannesburg, Kapstadt oder Durban gekauft werden. Damit will man einerseits der IATA-Aufforderung, wonach es bis 2008 keine Papiertickets mehr geben soll, entgegenkommen, andererseits auch die Überlastung der Ticket Offices reduzieren.
Südafrikanische Reisebüros sind erfreut: Sie werden jene 92% Südafrikaner, welche (zurzeit) keinen Internetzugang haben, als neue Kunden gewinnen. Die Low-Cost-Konkurrenz von SAA in Südafrika setzt bereits 75% ihres Umsatzes online um.
