Vor zwei Monaten führte Samoa Air einen Kilopreis auf ihren Flugtarifen nach dem Konzept «pay by weight» ein. Der Preis, wo das Gesamtgewicht pro Passagier (Eigengewicht plus Gepäckgewicht) für den Ticketpreis definierend ist, sorgte branchenweit für Aufsehen. Hintergrund der Aktion war, dass 80% der Samoaner über 15 Jahren übergewichtig sind, und war somit auch als eine ernährungs-erzieherische Massnahme zu verstehen. Trotzdem kriegte die Airline ziemlich Flak von empörten Passagieren ab.
Nun hat Samoa Air immerhin eine Produktverbesserung zugunsten ihrer XL-Passagiere eingeführt: Auf sämtlichen Flugzeugen ihrer Flotte (Britten und Cessna) wird eine «XL row» mit extrabreiten Sitzen für die schwersten Passagiere eingeführt. Der Abstand zwischen den Sitzen wird verbreitert und pro Sitz 42 cm mehr Bein-/Bauchfreiheit geboten. Die Sitze sind jenen Passagieren vorbehalten, welche mehr als 127 Kg wiegen.
