Im Moment kann Swiss ihren Flugplan nach eigenen Worten plangemäss durchführen. Aufgrund der immer noch existierenden Aschewolke ist aber nicht absehbar, wie sich die Situation weiter entwickelt. Swiss befindet sich in ständigem Austausch mit den zuständigen Ämtern und der Flugsicherung. Sollte es zu erneuten Stornierungen in grossem Umfang während der Feiertage kommen, ist der Swiss Agency und Group Sales Support auch ausserhalb der regulären Öffnungszeiten erreichbar: Jeweils von 09.00 bis 17.00 Uhr an folgenden Daten:
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Samstag/Sonntag, 15./16. Mai
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Samstag/Sonntag/Montag, 22.-24.Mai (Pfingsten)
