Swiss hat mitgeteilt, dass Gruppenreise-Anfragen von Reisebüro-Agenten ab sofort vom Gruppenreiseteam in Basel behandelt werden. Die Telefon- und Faxnummern bleiben dabei dieselben (also Zürcher Nummern); das Team in Basel verantwortet künftig alle derartigen Anfragen aus ganz Europa.
Das fünfköpfige Team in Basel besteht aus Teamleiterin Katharina Townsend, Nicole Wittmer-Ziegler, Bianca Dickel, Jeremias Mooser und Stefanie Dähler, welche alle schon bisher in Basel arbeiteten. Mitarbeitende der Teams in Zürich und Genf – insgesamt zehn Personen – erhielten laut Swiss-Sprecherin Susanne Mühlemann das Angebot, in Basel zu arbeiten oder aber eine andere interne Stelle zu bekleiden. Zurzeit werde nach Lösungen gesucht.