Wie FTI Schweiz mitteilt, sei die Reservationszentrale in Basel aufgrund des hohen Telefonaufkommens überlastet. Aus diesem Grund wird künftig ein Teil der Anrufe an die FTI-Telefonzentrale nach Erfurt umgeleitet. «Diese Massnahme wird Entlastung schaffen und eine bessere und schnellere Bearbeitung der Anfragen zur Folge haben», teilt FTI mit.
- TRAVEL INSIDE Archiv
Überlastete Leitungen bei FTI Schweiz
Aufgrund der Überlastung der Reservationszentrale in Basel werden Anrufe teilweise an die Zentrale in Erfurt umgeleitet.