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Dieses Konzept trägt die Bezeichnung «New Gen ISS» und betrifft alle Reisebüros in der Schweiz (IATA und Nicht-IATA Agenturen). Eine der wichtigsten Änderungen ist die Wahl zwischen drei verschiedenen Akkreditierungsoptionen. Des Weiteren bietet New Gen ISS zusätzlich zu Barzahlung und Kreditkarte eine weitere Zahlungsart namens «IATA Easypay» – eine E-Wallet Lösung als alternative, kostenfreie Zahlung der Tickets an den BSP.