Immer mehr Destinationen öffnen ihre Grenzen langsam wieder für Reisende aus der Schweiz. Oft jedoch nur mit einem negativen Testergebnis. Wo kriegt man ein solches Testergebnis? Welche Länder akzeptieren welche Tests? Und wie lange werden wir uns noch mit Tests herumschlagen müssen?
Viselio-CEO Niklas Zeller informiert im TRAVEL INSIDE über Covid-Tests für Reisende.
Niklas Zeller, wie hoch ist die Nachfrage für Covid-Tests für Reisen in der Schweiz?
Wir bieten unsere PCR-Tests im Home-Sampling mittlerweile seit Mai für Reisende an. Während dieser Zeit haben wir hohe Schwankungen im Testvolumen beobachtet, die hängt logischerweise direkt mit dem Reiseverhalten und den geltenden Bestimmungen zusammen. Sobald ein Land für Reisende aus der Schweiz einen PCR-Test verlangt oder das Requirement wieder abschafft, spüren wir das sofort in unseren Buchungszahlen.
Welche Arten von Tests bieten Sie an?
Wir bieten zurzeit PCR-Tests, sowie Antikörper-Tests sowohl als Self-Sampling Kit, als auch in Verbindung mit einem Termin in einem Labor an. Anfang Jahr hatten wir noch damit gerechnet, dass viele Länder auch einen positiven Antikörper-Test (IgG) für die Einreise akzeptieren würden, dies ist aber bis auf ein paar wenige Ausnahmen nicht eingetroffen. Gleiches gilt für die neuen Antigen-Schnelltests (Ag), die bis auf wenige Ausnahmen nicht für Einreisen akzeptiert werden. Stand heute gilt für Reisen der PCR-Test nach wie vor als Gold-Standard.
Wie funktioniert der Viselio COVID-19-Test?
Die meisten unserer Kunden und unserer Partner nutzen unser Self-Sampling Kit. Dieses enthält alle nötigen Utensilien, um den Nasen- / Rachenabstrich zu Hause vornehmen zu können: Zwei Swabs, ein Sammelröhrchen mit Flüssigkeit, ein Transportetui, die ausführliche Anleitung und der vorfrankierte Rücksende-Umschlag. Der Reisende nimmt anschliessend, zu Hause, unabhängig von Terminen und ohne anzustehen, die Probe gemäss Video-Anleitung vor. Anschliessend sendet der Reisende die Probe an unser Partnerlabor ein und erhält im Verlaufe des nächsten Arbeitstages von unserem Labor den Befund (auf Englisch).
Es kommt vor, dass manche Reisende die Entnahme nicht selbst durchführen möchten. Sollte dies der Fall sein, können bei insgesamt 11 verschiedenen Partnerlabors einen Termin buchen und den Abstrich dort vor Ort vornehmen lassen.
Wie ist das Feedback der Kunden bezüglich der Kosten für die Tests? Sind diese nicht eher zu hoch und deshalb auch hemmend?
PCR-Tests sind grundsätzlich teuer und mühsam und das ist ganz klar ein Problem für die Reisenden und die Reisebranche. Jedoch setzt sich der Endpreis eines PCR-Tests aus zahlreichen Komponenten zusammen. Grundsätzlich ist das Material sehr teuer, ein Swab mit Sammelröhrchen kostet z.B. aktuell ca. 11 Franken. Andererseits ist die Analytik einer Probe sehr komplex und teilweise mit Handarbeit und viel Administration verbunden. Dazu kommt die Entnahme, die ebenfalls bezahlt werden muss. In vielen anderen Ländern (z.B. Frankreich) werden diese Kosten in irgendeiner Art und Weise subventioniert, sei es dadurch, dass sich der Staat an den Kosten für den Test beteiligt oder z.B. die Armee die Entnahme der Proben vornimmt.
Ich gehe Stand heute nicht davon aus, dass PCR-Tests in der Schweiz mittelfristig günstiger werden, viel eher werden sich andere, günstigere Test-Methoden (z.B. Antigen) durchsetzen.
Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit Ihnen und den verschiedenen Reisebüros der Schweiz?
Wir arbeiten mit zahlreichen Reisebüros und Reiseveranstaltern zusammen. Manche empfehlen unseren Service dabei bloss, andere haben unsere Kits in ihren Filialen vorrätig. Der grosse Selling-Point für uns, als auch für unsere Partner ist dabei einerseits das Kit, dass man dem Kunden in die Hand drücken kann, andererseits unsere schnellen, garantierten Turnaround-Zeiten, Zuverlässigkeit und ein Befund, der bei der Einreise akzeptiert wird.
Haben Sie für die Zukunft neue Ideen, wie sie das Reisen bzw. die Einreise vereinfachen können?
Unsere Mission ist das Vereinfachen von Reisedokumentation, sei das ein Visum, eine Registration oder halt eben ein Covid-Test. Wir entwickeln dabei unser Angebot an Dokumententypen stetig weiter, zum Beispiel werden wir in Kürze Sozialversicherungsdokumente, die Geschäftsreisende innerhalb der EU benötigen in unser Angebot mit aufnehmen.
Gleichzeitig glauben wir fest daran, dass ein negatives Testergebnis auch sicher bis ins Q3 2021 für viele Destinationen eine Voraussetzung bleiben wird. Wir sind zurzeit daran ein heimbasiertes Testprodukt für Antigentests zu entwickeln. Dieses wird für die Reisenden signifikant günstiger und komfortabler werden und eine Identifikation, sowie ein zum Reisen geeigneter Befund umfassen. Der Postweg zum Labor wird dann keine Rolle mehr spielen. Wir sind derzeit noch mit regulatorischen Hürden beschäftigt, rechnen aber damit Anfang 2021 live gehen zu können. Auch beim PCR-Test wird es Anfang 2021 ein paar spannende Neuerungen und Vereinfachungen geben.
Weiterhin bereiten wir uns intensiv auf eine Zeit mit Impfung vor, denn wer geimpft ist wird das in Zukunft in irgendeiner Form bei der Einreise beweisen müssen. Zahlreicher Initiativen zum Trotz (z.B. IATA) glaube ich kaum, dass sich die diversen Staaten der Welt auf ein gemeinsames Vorgehen einigen werden. Für die Reisenden heisst das über die kommenden Jahre, dass nach wie vor viele Einschränkungen und Vorschriften zu beachten sind und ganz viel Papierkrieg.
So mühsam der Wirrwarr an Vorschriften und Papierkram ist, so sehe ich darin eine Möglichkeit, dass sich ein Reiseberater mit Hilfe unserer Tools und unseres Fachwissens gegenüber der Konkurrenz und Internetbuchungen profilieren kann.
Über die Festtage haben Testcenter und Labors geschlossen – Können Sie Reisenden über die Weihnachtszeit mit Tests aushelfen?
Unser Partnerlabor wird alle Proben, die bis zum 24. Dezember um 10:00 Uhr morgens eintreffen, noch am gleichen Tag analysieren. Das reicht für Abreisen am 25. und 26. Dezember. Am Samstag dem 26. Dezember werden die Analyse-Geräte speziell für die Schweizer Reisebranche laufen gelassen und alle Proben, die bis um 08:30 Uhr im Labor eintreffen, werden noch gleichentags analysiert. Sowohl der der 24. Dezember und der 26 Dezember sind sehr begehrte Tage und die Anzahl möglicher Tests ist stark beschränkt. Für Planungssicherheit bitten wir unbedingt um frühzeitige Buchung!
(Interview: Yannick Suter)
