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Hans-Jörg Leuzinger, ex BSR Reisen (TTS) und ehemaliger SRV-Präsident
«Die unqualifizierten Äusserungen von Frau Simone Baer-Flühmann sind auch mir sauer aufgestossen!
Wovon spricht diese Dame konkret, bzw. was genau ist denn eigentlich vorgefallen, dass sie sich zu einem solchen, absolut unfairen Rundum-Schlag gegen die gesamte Reisebranche veranlasst fühlte?
Darüber geben die allgemein gehaltenen Zeilen der Schreiberin leider keinerlei Aufschluss.
Woher also mag wohl der offensichtlich “vom Leib geschriebene Frust” gegen die Reisebranche und gleichermassen gegen deren Reiseversicherer herkommen?»