Der Reiseversicherer Hanse Merkur International AG (HMI) geht in der Schweiz in die Offensive. Er baut sein Vertriebsteam im Touristikbereich mit drei neuen Mitarbeitern aus. Und: HMI holt Martin Tanner, bis letzten April Kundenbetreuer beim Konkurrenten ERV, als externen Berater.
Martin Tanner ist seit über 40 Jahren in der Reisebranche tätig. Die vergangenen 22 Jahre war er für «einen renommierten Reiseversicherer» tätig, wie HMI schreibt – nämlich für die ERV, bei der er als Account Manager Mitte den direkten Kundenkontakt hatte. Im April 2022 verabschiedete er sich in den vorzeitigen Ruhestand. Nach der Gründung seiner eigenen Firma, Martin Tanner Consulting MTC, wird er die «HMI als externer Berater mit seiner Expertise für Reiseversicherungen zu unterstützen».
Gian-Paul Civelli arbeitet seit dem 1. November 2022 als Regional Sales Manager Switzerland für die HMI. Civelli verantwortet den Ausbau des Reisebüro- und Reiseveranstalter-Vertriebskanals und bringt ebenfalls langjährige Berufserfahrung durch seine Tätigkeit als Kundenbetreuer beim Reiseversicherer Allianz Partners und zuvor in verschiedenen Funktionen in der Reisebranche mit.
Unterstützt wird Civelli seit dem 1. Januar 2023 von Vincenzo Pirrazzo, der als Regional Sales Manager Switzerland den Touristikvertrieb vor allem im Aussendienst begleiten wird. Nach seiner Ausbildung als Reiseberater in einem Reisebüro arbeitete Pirrazzo bei einem Reiseunternehmen und war Reiseleiter in Zypern und in Thailand. Mitte 2017 kehrte er zurück in der Schweiz und arbeitete bei der Versicherung Allianz Suisse.
Ebenfalls am 1. Januar 2023 begann Tobias Bruderer als Vertriebsassistent und Backoffice Specialist bei der HMI. Bruderer ist im Kundenservice Ansprechpartner für alle Anfragen der Reisepartner. Nach der Matura absolvierte er eine Ausbildung zum Young Insurance Professional VBV und arbeitet im Sales Support bei der Axa Versicherung.
Schon länger dabei ist Catherine de Corbier. Sie ist seit dem 1. April 2021 im Vertriebsinnendienst & Backoffice die Ansprechpartnerin ist für alle Belange und Anfragen der Reisepartner sowie für Presseanfragen. Erfahrungen sammelte de Corbier in der Luxusgüterbranche und wechselte 2018 ins Versicherungsbwesen. Zuerst als Kundenberaterin beim Krankenversicherer Helsana, dann als Teamleiterin Service & Claims beim inzwischen vom Markt wieder verschwundenen Reiseversicherungsanbieter Helvetic Assistance.
Eddy Gerber hat die HMI am 31. Januar 2023 wieder verlassen. Er war seit Juni 2021 als Regional Sales Manager Switzerland bei der HMI tätig. Vor ihm haben schon Alberto Moreno und Florian Tomasi den Versicherer nach kurzer Zeit wieder verlassen. Von Januar 2020 bis Sommer 22 war Simone Jegge als Nachfolgerin von Moreno bei der HMI tätig.
Hanse Merkur ist seit 2019 auf dem Schweizer Markt aktiv. Seit dem 1. Januar 2020 ist Fuad Izmirlija hauptverantwortlich für den Aufbau des Unternehmens in der Schweiz und in Liechtenstein. In den ersten beiden Geschäftsjahren 2020 und 2021 hatte HMI in der Schweiz nach eigenen Angaben trotz der Corona-Krise rund 150 neue Reisepartner mit über 200 Verkaufsstellen gewonnen. (TI)
