Belpmoos Reisen hatte sich am Nachmittag des 3. Juni 2024 zur Insolvenz der FTI Touristik GmbH in Deutschland geäussert. Am Nachmittag des 4. Juni 2024 folgte ein Update des in Bern ansässigen Reiseveranstalters.
José González, Geschäftsführer Belpmoos Reisen, sagt am 3. Juni: «Heute Mittag erreichte uns die Meldung über die Insolvenz der FTI Touristik GmbH in Deutschland. Seit dem Jahr 2023 bietet FTI eigenständig Arrangements ab Bern an und bucht diese über uns, und zwar mit einem kleinen Kontingent von bis zu zehn Plätzen pro Flug auf den Charterflügen von Belpmoos Reisen.»
Gegenüber den Kundinnen und Kunden von FTI sei Belpmoos Reisen jedoch kein direkter Vertragspartner, insbesondere nicht gemäss Pauschalreisegesetz, betont González.
Die Charterflüge von Belpmoos Reisen ab dem Flughafen Bern nach Cagliari, Jerez de la Frontera und Olbia seien nicht von dieser Situation betroffen und finden wie geplant statt, so González.
Kulanz für Flüge am 7., 9., 14. und 16. Juni 2024
Das Update von Belpmoos Reisen vom 4. Juni 2024 beinhaltete folgendes:
«Im Rahmen der Insolvenz der FTI Touristik GmbH in Deutschland und im Interesse der betroffenen Kundinnen und Kunden hat Belpmoos Reisen eigenständig entschieden, aus reiner Kulanz und ohne Anerkennung jeglicher Rechtspflicht alle Passagiere auf den Charterflügen von Belpmoos Reisen zu befördern, die ein bis Sonntag, 2. Juni 2024 bestätigtes Arrangement von FTI besitzen und folgende Flüge gebucht haben:»
- Bern-Olbia am 7. und 9. Juni 2024
- Olbia-Bern am 7. und 9. Juni 2024
- Olbia-Bern am 14. und 16. Juni 2024, nur sofern sie in Kombination mit früheren Hinflügen ab Bern gebucht wurden.
«Diese Kulanzlösung gilt ausschliesslich für die Flugleistung, die die FTI Touristik GmbH bei Belpmoos Reisen als Einzelleistung gebucht hat», betont González.
Wichtig: «Klärt bitte mit dem Reiseveranstalter ab, ob die gebuchte Hotelleistung erbracht wird», fügt der Geschäftsführer an.
«Unsere Entscheidung basiert auf dem Bestreben, in der aktuellen Situation für Reisebüros sowie Kundinnen und Kunden, die sich im Ausland befinden oder unmittelbar vor ihrem Ferienstart stehen, einen kundenfreundlichen Ansatz zu verfolgen. Wir möchten daran erinnern, dass Belpmoos Reisen gegenüber den Kundinnen und Kunden von FTI kein direkter Vertragspartner ist (insbesondere nicht gemäss Pauschalreisegesetz)», so González weiter.
Wichtige Information: «Teilt uns bitte die Namen aller Reisenden per E-Mail an emil.dyulgerov@belpmoos-reisen.ch und in Kopie an info@belpmoos-reisen.ch mit, damit wir die Passagierlisten unserer Charterflüge entsprechend anpassen oder ergänzen können.»
«Zukünftige Buchungen ab Bern sowie ab Basel, Genf oder Zürich nach Andalusien (AGP, GRX, XRY) und Sardinien (CAG, OLB) könnt ihr gerne bei uns direkt tätigen. Wir sind gerne für euch da», empfiehlt sich González. (TI)
