Die Sicherheit von Geschäftsreisenden ist ein essentieller Bestandteil der Unternehmensverantwortung. In einer sich ständig verändernden globalen Landschaft ist das Verständnis und Management von Reiserisiken für Unternehmen von entscheidender Bedeutung.
Traveo unterstützt Organisationen dabei, ihre Reisenden optimal vorzubereiten, zu schützen und ihre Sorgfaltspflicht zu erfüllen.
Traveo beleuchtet im «Business Traveltip» die aktuellen globalen Entwicklungen, die Geschäftsreisen beeinflussen, und zeigt, wie ein durchdachtes Travel Risk Management Unternehmen dabei hilft, die Sicherheit und das Wohlbefinden von Mitarbeitenden zu steigern.
Fürsorgepflicht: Was Unternehmen tun müssen und sollen
In einer zunehmend vernetzten und globalisierten Welt sind Geschäftsreisen für Unternehmen bezüglich Beziehungspflege, Ausbau der Geschäftsaktivitäten und erfolgreicher Projektumsetzung essenziell.
Diese Chancen bringen auch Pflichten mit sich. Die Sicherheit und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden auf Geschäftsreisen sind von höchster Bedeutung und Unternehmen sind rechtlich verpflichtet, ihrer Fürsorgepflicht nachzukommen.
Obwohl die gesetzlichen Vorgaben in der Schweiz vergleichsweise vage sind, wächst die Relevanz und Sensibilisierung dafür zunehmend. Mitarbeitende sind das wertvollste Kapital eines Unternehmens und deren Schutz auf Geschäftsreisen ist unerlässlich.
Gesetzliche Grundlagen der Fürsorgepflicht in der Schweiz
In der Schweiz ist die Fürsorgepflicht im Obligationenrecht (OR) Art. 328 verankert. Dieses Gesetz verpflichtet Arbeitgeber, die Gesundheit und Sicherheit ihrer Mitarbeitenden zu schützen – dies schliesst auch Geschäftsreisen ein.
Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre reisenden Mitarbeitenden vor möglichen Gefahren gewarnt und über Sicherheitsvorkehrungen informiert werden. Dies umfasst insbesondere die Vorbereitung auf medizinische Not- und Zwischenfälle oder sicherheitsrelevante Ereignisse.
Internationale Standards: ISO 31030 – Travel Risk Management
Die ISO 31030 bietet Unternehmen eine umfassende Richtlinie für das Travel Risk Management (TRM). Diese 2021 veröffentlichte Norm stellt einen globalen Standard dar der Unternehmen hilft, ihre Fürsorgepflicht effektiv umzusetzen. Die ISO 31030 bietet einen systematischen Ansatz zur Risikobewertung, Prävention und Reaktion auf Sicherheitsrisiken vor und während Geschäftsreisen. Unternehmen können durch die Anwendung dieser Norm ihre Strategien zum Schutz ihrer Mitarbeitenden verbessern und internationale Benchmarks einhalten.
Was Unternehmen tun sollten
1. Prävention durch umfassende Informationen und Schulungen: Unternehmen sollten ihren Mitarbeitenden vor jeder Reise umfassende Informationen über das Reiseziel zur Verfügung stellen. Dazu gehören Länderberichte, medizinische Empfehlungen und sicherheitsrelevante Informationen. Darüber hinaus sollten Mitarbeitende, die in risikoreiche Gebiete reisen, spezielle Sicherheitstrainings absolvieren.
2. Live-Updates und Risikowarnungen: Echtzeitinformationen und Live-Updates über mögliche Gefahren sind für sichere Geschäftsreisen entscheidend. Moderne Technologien ermöglichen, dass Unternehmen potenzielle Risiken überwachen und Mitarbeitende rechtzeitig gewarnt werden.
3. Notfallpläne und Versicherungsschutz: Unternehmen müssen sicherstellen, dass klare Notfallpläne existieren. Dies umfasst Evakuierungspläne, medizinische Notfallversorgung und Versicherungsleistungen, die Mitarbeitende im Ernstfall absichern.
Die Rolle einer starken Organisationskultur
Neben den rechtlichen Anforderungen ist eine gute Organisationskultur, die Sicherheit und Fürsorge ernst nimmt, von entscheidender Bedeutung. Unternehmen, die eine Kultur der Sicherheit und Prävention fördern, geniessen nicht nur das Vertrauen ihrer Mitarbeitenden, sondern stärken auch ihr Image als verantwortungsvolle Arbeitgeber. Dies ist auch bezüglich Employer Branding ein relevanter Faktor. (Business Traveltip)
