Feedback: «Auch unsere Kunden mussten für Tunesien Notpässe kaufen»

TRAVEL INSIDE Leser Roger Berberat von Travel Point AG zu den Problemen mit den Reisedokumenten für die Einreise nach Tunesien.

TRAVEL INSIDE Leser Patrick Caminada musste entgegen anders lautenden Informationen am Flughafen Basel für die Einreise nach Tunesien Notpässe kaufen.

Dies wird nun auch von Roger Berberat von Travel Point AG, Basel, bestätigt.


Roger Berberat, Travel Point AG, Basel

«Ich schreibe Ihnen im Bezug auf das FEEDBACK betreffend Einreise des Lesers Caminada nach Tunesien mit Abflug ab Basel.

Ich halte  folgendes fest: Auch unsere Kunden wurden heute in Basel von der Easyjet genötigt Notpässe zu kaufen obwohl klar ist das die Einreise im Falle einer Pauschalreise inkl. entsprechenden Belegen bis 31.12.24 mit Personalausweis bzw. Identitätskarte möglich ist.

Das Personal im Flughafen Basel ist wohl nicht entsprechend geschult und informiert worden.

Sowohl bei Passolution wie auch bei Timatic sind die gleichen Informationen zu finden wie auch zuletzt aus erster Hand per Mail bestätigt von der tunesischen Botschaft in der Schweiz.

Wer kommt jetzt für die Kosten der 4 x CHF 150 für die Notfallpässe auch bei meinem Fall  auf?»