Une très grande relation de confiance sest instaurée, au fil du temps, entre les agents de voyages romands et Manta. «Cest notamment pour cette raison que nos ventes dans cette région atteignent 35% en moyenne du total, explique Marcel Bürgin, directeur de Manta.
Notre extrême flexibilité, nos voyages à la carte selon les demandes, le fait que notre personnel sexprime en français et notre modèle de commissionnement attractif, pèsent de tout leur poids dans cette relation de confiance.»
De manière générale, pour inciter encore davantage les agents à vendre des vacances de plongée, il faudrait quils soient mieux formés à expliquer ce type de produit. «Nous allons leur apporter un support dans ce sens.»
Marcel Bürgin estime en outre que Kuoni, propriétaire de Manta, et ce dernier TO ne se prennent pas de clients plongeurs, car leurs offres sont complémentaires.
Depuis lannée dernière, enfin, les Maldives et la mer Rouge peuvent être réservées via CETS. «Fin 2006 ou courant 2007, il en sera de même pour nos autres produits», conclut Marcel Bürgin.
DW
