Rétrospective 2017: le meilleur de mai

Hotelplan Suisse ouvre chez Tourisme Pour Tous un département City & Beach.
© CD

Hotelplan se dote d’une équipe City & Beach à Lausanne:Hotelplan Suisse lançait dans sa newsletter une invitation à venir assister à la célébration de l’ouverture à Lausanne du département City & Beach Operation et à la présentation de la nouvelle équipe qui la compose. Celle-ci compte trois collaboratrices: Laura Boschung, Alexandra Recordon et Mélanie Salamin.

Prisca Huguenin-dit-Lenoir, porte-parole d’Hoteplan Suisse: «Géographiquement, elles seront basées dans les bureaux de Tourisme Pour Tous à Lausanne. Cependant, au niveau organisationnel, elles dépendront des opérations à Glattbrugg. Nous conservons également des numéros de téléphones centraux, permettant à l’équipe de Zurich de répondre au cas où les trois collaboratrices de Lausanne seraient occupées. Le samedi, c’est l’équipe de Zurich qui répondra aux appels.»

Autres «top stories» de mai: 

  • 3ème STMF Genève (Swiss Travel Management Forum): l’avenir de la mobilité était au cœur du programme de cette édition 2017.
  • Les apprentis 2015/18 jettent l‘éponge: taux d’abandons inhabituellement élevé pour cette volée à travers toute la Suisse.
  • Offres spéciales pour agents toujours d’actualité: cette formule reste l’un des meilleurs outils de motivation pour les TOs indépendants.
  • Comment traiter un client surinformé?: prix « FSV – TRAVEL INSIDE» attribué à Mélissa Vuilleumier, TPT, dans le cadre du TTW Romandie 2016.
  • Les Romands défendent leurs groupements: la Suisse romande, qui a maintenu tous ses groupements d’agences contrairement à la Suisse alémanique, y tient dur comme fer. Sondage.
  • Lyria Business 1ère lancée en automne: «Spotlight» Andreas Bergmann, Directeur général de Lyria.

La News online la plus consultée en mai sur www.travelinside.ch:

Les agences de voyages hors-la-loi bientôt sanctionnées