Si le lifting des agences a déjà été annoncé au début novembre aux professionnels de la branche, la présentation des locaux modernisés s’est faite au grand public jeudi 30 novembre dernier.
Ainsi, dans le cadre d’une journée portes ouvertes, les visiteurs ont eu l’occasion de s’entretenir personnellement avec les responsables des succursales et les experts en voyages, tout en dégustant des amuse-gueules et des boissons, et de participer à un concours
Sobriété et numérique au cœur du projet
Le Corporate Design donne désormais une image claire avec un équipement réduit à l’essentiel. On y trouve un bureau d’accueil, l’accent est mis sur le numérique avec un écran en vitrine ainsi qu’un grand écran tactile pour les entretiens de conseil multimédia avec les clients.
La mise en place de postes de travail ergonomiques a également été au centre des préoccupations lors de la transformation. Des tables réglables en hauteur avec des écrans montés sur des bras pivotants aident les collaborateurs lors des entretiens de conseil et facilitent la visualisation des informations pour les clients.
Plus de la moitié des succursales déjà rénovées
Avec les trois succursales rénovées, plus de la moitié des 50 succursales TUI au total en Suisse alémanique et en Suisse romande sont désormais dotées du concept moderne de Corporate Design, qui sera progressivement déployé sur tous les sites.
(TI)
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