British Airways et Iberia ont décidé de réduire fortement leur présence sur le marché helvétique. En conséquence, les bureaux ont été fermés, des collaborateurs ont été remerciés et d’autres travaillent depuis chez eux. A présent, le groupe aérien a publié ses coordonnées pour les partenaires du pays et clients peuvent les joindre. Les contacts sont les suivants:
Service d’aide aux agences (en français, allemand et anglais)
Lu-ve, 9-18h
Tél. 044 800 93 33
Fax 044 800 93 36
Réservations groupes
Lu-ve, 10-12h et 15-17h
Tél. 044 654 51 11
Fax 044 800 93 36
E-mail group.switzerland@ba.com
Customer Relations
Postfach 286118
28361 Bremen
Deutschland
Lu-ve 9-17h
Tél. 044 800 93 34
Fax 044 654 51 10
Clients directs
Tél. 044 800 92 22
Un aperçu de l’ensemble des contacts disponibles avec les formulaires correspondants peut être consulté sur le site web de la compagnie, ici.