Mit einem Umsatzplus von 24% auf EUR 3,6 Milliarden erzielt Riu Hotels & Resorts 2023 sehr erfolgreich ab. 2024 setzt CEO Luis Riu weiterhin auf Expansion durch Neueröffnungen auf Mauritius, Jamaika und Chicago sowie umfassende Renovierungen und neue Dienstleistungen.
6,4 Millionen Kunden waren es im letzten Jahr in einem Hotel der spanischen Kette. Aktuell betreibt Riu 97 Hotels mit rund 50’000 Zimmern und beschäftig 35’808 Mitarbeiter. Der Anteil an Stammgästen beträgt 38%.
Das Plus im Bruttoumsatz resultiert einerseits auf Preiserhöhungen von zirka 10%, anderseits auf die starke Belegung, die mit einem Durchschnitt von 89% um 5% höher lag als 2022.
Die wichtigsten Vorhaben für 2024
2024 werden vier neue Hotels eröffnet: Das Riu Palace Aquarell in Falmouth komplettiert als siebtes Hotel der Kette das Angebot auf Jamaika. Die Eröffnung ist für Mai 2024 geplant.
Ebenfalls im Mai empfangen die beiden Hotels Riu Turquoise und Riu Palace Mauritius Gäste auf der afrikanischen Insel Mauritius.
Mit grosser Spannung blickt Riu Richtung Westen nach Chicago, wo Ende des Jahres mit dem Riu Plaza Chicago im Stadtteil Streeterville ein weiteres Prestigeobjekt die Plaza Stadtlinie in den USA ergänzen wird.
Aufwendig renoviert werden das Riu Palace Bavaro in Punta Cana in der Dominikanischen Republik und das Riu Negril auf Jamaika. Laut Luis Riu dienen diese Renovierungen nicht nur der Modernisierung von Einrichtungen, sondern auch der Einführung neuer Serviceangebote, wie die Riu Party und der Elite Club für speziell anspruchsvolle Gäste. (TI)
