Am 28. August hat Delphi Reisen und Aquatravel an der Freiestrasse 4 im Dorfkern von Richterswil (Kunden-Eingang an der Brunnenhofstrasse) neue Lokalitäten an zentraler Passantenlage bezogen. Zuvor war Delphi Reisen über 20 Jahre lang ebenfalls am linken Zürichsee Ufer an einer Etagenlage in Horgen domiziliert.
«Wir konnten in den letzten Jahren ein wachsendes Bedürfnis der Kunden nach persönlicher Beratung feststellen. Diesem Trend kommen wir nun mit einer idealen Passantenlage entgegen und können jetzt auch Kundenanlässe organisieren», sagt Geschäftsführerin Noemi Noser. Da sie selbst auch in Richterswil wohnt, fiel ihr die Wahl der neuen Örtlichkeit nicht schwer.
Die schmucken, frisch umgebauten Räumlichkeiten sind in einem stilvollen maritimen Ambiente mit Holz-Parkett gehalten und umfassen nebst drei Counterplätzen, einem kleinen Chef-Büro und einem Sitzungszimmer auch eine stimmungsvolle Schiffsbar mit gemütlicher Lounge Ecke. Eine hübsche Terrasse ermöglicht zudem Aussen-Aktivitäten und positioniert die Lokalität als eigentlicher Treffpunkt.
Delphi Reisen wurde 1971 von Christos Constantinidis gegründet und etablierte sich vorerst als Griechenland-Spezialist. Nach und nach kamen Vertretungen wichtiger Kreuzfahrtgesellschaften hinzu.
2001 übernahm der langjährige Imholz- und TUI Suisse-Kadermann Willy Noser das Unternehmen und entwickelte Delphi zu einer führenden Kreuzfahrten-Vertretung.
Seit 2020 ist mit Noemi Noser nun die nächste Generation am Ruder des Familienunternehmens. Nach einer Reisebüro-Lehre bei Vögele Reisen und Erfahrungen bei Imbach Reisen trat sie bereits 2015 bei Delphi Reisen ein, wo sie rasch ihr grosses Know-how und die Leidenschaft für die Schiffsreisen entwickelte.
Das Team von Delphi Reisen umfasst zudem seit vielen Jahren Conny Bader, die sich hauptsächlich (aber nicht nur) um das Backoffice kümmert, und seit Januar 2023 zudem Carmen Meyer. Die ausgewiesene Fachfrau war über 17 Jahre in leitenden Funktionen bei der Schiffsreiseabteilung von Hotelplan tätig und verstärkt nach einer Branchen-Auszeit nun Delphi Reisen.
«Delphi Reisen versteht sich als Kompetenzzentrum für Ferien auf dem Wasser», fasst Noemi Noser die Geschäftstätigkeiten zusammen. Das beinhaltet sämtliche Sparten der Hochsee-Kreuzfahrt sowie Flussreisen und seit der Übernahme von Aquatravel 2021 auch Hausboote. «Dieses tolle Hausboot-Segment ergänzt die Palette von Delphi Reisen ideal», sagt Noser.
Gegen 30 Reedereien sind bei Delphi Reisen buchbar, darunter exklusiv unter anderem Windstar Cruises oder die griechische Elixir. «Unser Fokus liegt vor allem auf speziellen Schiffsreisen, Premiumreedereien wie Holland America Line sowie Luxus- und Expeditionskreuzfahrten», sagt Noser.
Auch das eigene Tour Operating mit jährlich verschiedenen Musik-Flusschartern und neu auch begleiteten Hochsee-Kreuzfahrten ist ein zunehmend wichtiges Standbein von Delphi Reisen. In einer neuen Broschüre werden ausgewählte, meist begleitete Reisen vorgestellt.
«Das Endkunden-Geschäft hat sich über die Jahre stark entwickelt, der Anteil guter Reisebüro-Partner, die bei uns ihre Kreuzfahrten buchen, ist aber nach wie vor ebenso wichtig», erklärt Noemi Noser. Während Corona war Delphi Reisen stets erreichbar, was von der Branche sehr geschätzt wurde.
Offene Türen am 9./10. September
Am Wochenende des 9. und 10. September findet im Dorfkern von Richterswil die Veranstaltung «Live im Kern» statt – für Delphi Reisen und Aquatravel der perfekte Anlass, um mit Kunden, Geschäftspartnern und Freunden auf die Neueröffnung anzustossen. «Es gibt auch Attraktionen und einen Wettbewerb – wir freuen uns auf viele bekannte Gesichter», so Noemi Noser und ihre Mitstreiterinnen.
Beat Eichenberger
