Alex Bähler, Geschäftsführer, Media Reisen
Wie läuft das Geschäft im Vergleich zum Anfang des Jahres?
Das Geschäft ist allgemein sehr volatil. Zu Beginn des Jahres war eine verstärkte Nachfrage spürbar, welche dann anfangs März deutlich abflachte, als die Massnahmen in der Schweiz nicht gelockert wurden. Das schien auf jegliche Planungslust unserer Kunden auch für Auslandreisen seine Wirkung zu haben. Diese Woche (Stand: 20. April) ist wiederum ein etwas gesteigertes Interesse spürbar, vielleicht trotzdem wieder mal eine Reise zu unternehmen.
Wohin wird im Moment gebucht? (Stand: 20. April)
Im Moment kurzfristig noch Mexiko, Dom. Republik, Ägypten und Costa Rica. Für Griechenland wird immer wieder mal nachgefragt, ob man schon wisse, wann wie wo…
Haben Sie Ihre Öffnungszeiten wieder verlängert?
Wir haben unsere Öffnungszeiten vor Jahresfrist um 2 Stunden gekürzt und sind erreich- und besuchbar durchgehend von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr. So war es nun die ganzen Monate und diese Zeiten werden auch bis auf weiteres so bestehen bleiben.
Machen Sie Video-Beratung?
Auf jeden Fall, wenn dies kundenseitig gewünscht ist. Man kann auf unserer Webseite auch die Termine gleich so einbuchen. Die Kunden nutzen dies jedoch noch nicht so, sind entweder zufrieden mit einer telefonischen Beratung oder besuchen uns auch im Büro.
Arbeiten Sie aus dem Home-Office oder direkt im Reisebüro?
Direkt im Reisebüro. Morgens hierher zu fahren, ist ein erster Schritt in die weite Welt!
(Interview: Yannick Suter)
