Wie A&O Hostels vermeldet, ist Torsten Loos neuer COO der Berliner Budgetgruppe. Er gehört seit 2002 zum Unternehmen und war seit 2014 als Director Operations für den Betrieb der insgesamt 40 Häuser mit 35 General Managern und mehr als 1000 Mitarbeitenden verantwortlich.
Er hat in dieser Zeit u.a. ein neues Management-Trainee-Programm sowie die a&o-Academy entwickelt und etabliert. Top-Thema und Motivation bleibt für Loos auch als COO: «Budget ja, aber Fokus liegt auf Qualität.»
Loos startete seine A&O-Laufbahn 2002 als GM des Berliner Hauses Friedrichshain, stieg 2007 zum Regional Manager auf und übernahm 2014 die Position des Director Operations. «Mit Torsten Loos hat A&O einen COO, für den Produkt- und Prozessoptimierung unbedingt Hand in Hand gehen mit Qualität und Motivation des Teams», erklärt CEO Oliver Winter, «das ist zentral für unser weiteres Wachstum und für ein positives Unternehmensklima.»
Der neue COO seinerseits meint: «Kostenstruktur ist für uns als Budgetprodukt Grund-Voraussetzung, unter der wir es auch zukünftig immer wieder schaffen werden, unsere Mitarbeitenden bestmöglich aus- und weiterzubilden. Hinter jeder Position stehen Entwicklungsschritte und Qualifikationen.»
Expansion in Europa – Übernahmen bevorzugt
In Deutschland ist A&O mit 25 Häusern in 14 Städten vertreten: Aachen, Berlin, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart und Weimar. Insgesamt bietet A&O aktuell 39 Häuser in neun Ländern und ist damit die führende Hostelmarke Europas.
Im Fokus seiner Expansionspläne sieht das Unternehmen Grossbritannien, Italien, Benelux und die Dach-Region. Auch aus Gründen der Nachhaltigkeit hat die Übernahme von Bestandsimmobilien Priorität: 2025 wird das Unternehmen als erste europäische Hostelkette CO2 net zero sein – der eigene ökologische Fussabdruck soll auf ein Minimum reduziert und der Rest ausgeglichen werden. (TI)
