Rolf Engel: «Nach wie vor gibt es viele Verschiebungen zu verarbeiten»

In der Kurz-Interview-Serie von TRAVEL INSIDE beantworten Schweizer Reiseprofis Fragen zur aktuellen Lage in der Branche.
Rolf Engel, Inhaber & Geschäftsführer Reisebüro Bachmann und Spitzer AG, Uznach © zVg

Rolf Engel, Inhaber & Geschäftsführer, Reisebüro Bachmann und Spitzer AG 


Wie läuft das Geschäft im Vergleich zum Anfang des Jahres? 

Wir spüren eine Verbesserung. Wieder deutlich mehr Interesse an Ferien im Ausland. Aktuell gibt es noch mehr unverbindliche Anfragen als konkrete Buchungen. Die Tendenz stimmt jedoch sehr positiv. Definitive Buchungen sind dann eher kurzfristiger Natur. Nach wie vor gibt es aber viele Verschiebungen zu verarbeiten (Airlines / Flugplanänderungen / Stornierungen).

Wohin wird im Moment gebucht (Stand: 20. April)? 

Ägypten, Dominikanische Republik und Mexiko/Cancun. Dazu haben wir unverbindliche Anfragen zu Spanien und Griechenland für die Sommerferien.

Haben Sie Ihre Öffnungszeiten wieder verlängert? 

Nein, nach wie vor haben wir 2 Stunden am Vormittag (1000h-1200h) und 2 Stunden am Nachmittag (1400h-1600h) geöffnet. Ausserhalb dieser Zeiten jederzeit gerne auf Voranmeldung. 

Machen Sie Video-Beratung? 

Ja – auf jeden Fall. Aber bisher noch mit wenig Resonanz in unserer Region. 

Arbeiten Sie aus dem Home-Office oder direkt im Reisebüro? 

Direkt im Reisebüro (mit jeweils mindestens 1 Person).

(Interview: Yannick Suter)