«Hast du umgebucht oder wärst du sowieso heute zurückgeflogen?» Auf den gestrigen Rückflügen von Berlin nach Zürich war dies wohl der meistgehörte Satz unter den zahlreichen Schweizer ITB-Besuchern. Denn was lange in der Schwebe war, wurde gestern Donnerstag um 14 Uhr Gewissheit: Das Bodenpersonal an den Berliner Flughäfen Tegel und Schönefeld streikt während des gesamten heutigen Freitags. Gemäss jetzigem Stand fallen sämtliche Flüge aus.
Deshalb haben gestern Donnerstag noch zahlreiche ITB-Besucher ihre Flüge umgebucht oder sind auf die Bahn ausgewichen und haben die Messe frühzeitig verlassen. Entsprechend dürften heute Freitag auch zahlreiche Messetermine ins Wasser fallen. «Entweder herrscht heute Chaos pur, weil alle Fachbesucher ihre Termine verschieben müssen, oder die Hallen sind halb leer», meint ein Besucher vor Ort lakonisch. Die Deutsche Bahn wies bereits gestern ihre Kunden an, wenn immer möglich Sitzplatzreservationen vorzunehmen, da alle Züge ab Berlin übermässig gut gebucht seien.
Swiss hat für heute Freitag alle Flüge nach Berlin annulliert. Eine Übersicht finden Sie hier. Tickets können kostenlos umgebucht oder vollumfänglich rückerstattet werden. Die Swiss teilt mit, dass die Passagiere auf Flüge nach Streikende umgebucht würden. Zumindest gestern war es gemäss Erfahrungen des TI-Redaktionsteams aber auch möglich, auf Flüge ab Hamburg oder Hannover umzubuchen. Diese dürften inzwischen gut ausgelastet sein.
Fluggäste der Air Berlin, die aufgrund des Streiks am 10. März 2017 von einer Flugstreichung betroffen sind, können ebenfalls ihren Flug zu einem alternativen Termin umbuchen oder sich ihre Ticketkosten erstatten lassen. Zudem bietet Air Berlin Umbuchungsoptionen und kostenfreie Ticket-Vouchers der Deutschen Bahn an.
Easyjet musste bisher 90 Flüge annullieren, wobei acht die Schweiz betreffen: Sechs Flüge von und nach Basel wurden storniert, zwei nach Genf. Easyjet teilt mit, dass die betroffenen Kunden per E-Mail und SMS kontaktiert werden. Sie können die Flüge kostenlos ändern oder eine Rückerstattung beantragen, indem sie sich auf ‘Buchungen verwalten’ auf easyJet.com oder dem Flight-Tracker auf easyjet.com/XXXX (Flugnummer) einloggen.
Skywork hingegen hat eine Lösung für ihre Kunden gefunden: So werden die Passagiere per Bus von Berlin-Tegel nach Leipzig transportiert, von wo aus eine Verbindung nach Bern angeboten wird. Treffpunkt ist heute um 15.45 Uhr am Info-Schalter des Terminal A im Flughafen Berlin-Tegel. Abflug ab Leipzig ist um 18 Uhr.
Aktuelle Informationen über Verspätungen und Flugausfälle beiden Flughäfen in Tegel und Schönefeld gibt es hier.
