Nebst den Ticketschaltern an den Flughäfen betreibt die Swiss in der Schweiz nur noch ein eigenes Verkaufsbüro: das Swiss City Ticket Office am Paradeplatz in Zürich. Dieses wurde nun auf den neusten Stand gebracht und gestern Dienstag wiedereröffnet. Es wurde im Stil der neuen Swiss First Class Lounge am Flughafen Zürich gestaltet, und die Kunden werden an verschiedenen Verkaufsinseln bedient, die im Raum verteilt sind.
«Unser zentral gelegenes Verkaufsbüro erlaubt es uns, besonders nah an unseren Kunden zu sein und ihnen einen ganzheitlichen Service anzubieten. Der persönliche Kontakt und die individuelle Betreuung werden von unseren Kunden sehr geschätzt, was unter anderem die grosse Anzahl von Stammkunden zeigt», kommentiert CCO Markus Binkert die Wiedereröffnung nach dem Umbau. Das Büro an der Bahnhofstrasse 25 ist montags bis freitags von 8.30 bis 18 Uhr und samstags von 9.30 bis 14.30 Uhr geöffnet.
