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Mehr als 100 Fluggesellschaften und Flughäfen der Welt versammelten sich diese Woche in Belgien, als SITA, der IT-Dienstleister für den Luftverkehr, sein 70-jähriges Bestehen feierte. Die Organisation, die seit 1949 das Herzstück der Luftfahrtindustrie bildet, feierte diesen Anlass mit der Bekanntgabe von Rekordumsätzen von USD 1,7 Mia. im Jahr 2018.
Auf der Jahreshauptversammlung des Unternehmens skizzierte Barbara Dalibard, CEO von SITA, ihren Wachstumskurs und stellte fest, dass SITA in den letzten 70 Jahren durch kontinuierliche Weiterentwicklung ein wichtiger Teil der Branche geblieben ist. Neben dem bisher höchsten Umsatz markierte 2018 auch einen Wendepunkt für das Unternehmen, da das anwendungsorientierte Geschäft das Connectivity-Geschäft überholte.
Neues Branchendatenmodell von SITA und Swissport
Derweil haben Swissport International und SITA gemeinsam ein neues Modell entwickelt, das den Wert der umfangreichen Palette an Luftverkehrsdaten für eine bereichernde, vorausschauende Analyse für die gesamte Branche erschliessen wird. Diese Initiative zielt nicht nur darauf ab, Swissport mit den richtigen Daten zu versorgen, um intelligente, proaktive Entscheidungen im Tagesgeschäft zu treffen, sondern auch einen Rahmen zu entwickeln, wie diese Informationen branchenweit ausgetauscht werden können. Der Schlüssel zum Erfolg dieses Branchendatenmodells bestehe darin, sicherzustellen, dass alle Beteiligten – Fluggesellschaften, Flughäfen und Bodenverkehrsdienstleister – Zugang zu den gleichen Informationen haben. Durch die Erfassung und Kombination verschiedener Datensätze würden die Services nach den individuellen Kundenbedürfnissen gestaltet werden und die Prozesse noch effizienter werden. (TI)