Reiseerlebnisse aus einer Hand

Die Travel Concierge von Hapag Lloyd an Land und an Bord kuratieren Erlebnisse und arbeiten Hand in Hand.
Landausflüge oder Vor- und Nachprogramme: Das Hapag-Lloyd Cruises Travel Concierge Team kuratiert massgeschneiderte Arrangements rund um die Welt, © Hapag-Lloyd Cruises

Auf der Europa und auf der Europa 2 von Hapag Lloyd wird das Landausflugsprogramm für jede Reise individuell geplant und umfasst vielseitige Angebote in kleinen Gruppen für jedes Fitnesslevel und Interesse. Auf den Expeditionsrouten sind die Anlandungen und Naturbeobachtungen bereits inbegriffen.

Die Erfüllung individuellere Wünsche ist die Stärke von Hapag Lloyd

Und doch gibt es Anlässe und Herzenswünsche, die prädestiniert sind für noch mehr Exklusivität. Für genau diese Momente stehen die Spezialisten vom Hapag-Lloyd Cruises Travel Concierge Team bereit – an Land bereits nach Buchung ebenso wie direkt an Bord der beiden Luxusschiffe. Ob allein, zu zweit oder im privaten Familien- oder Freundeskreis: Mit dem Travel Concierge Service erhalten die Gäste ihr gesamtes Reiseerlebnis aus einer Hand mit massgeschneiderten Arrangements für ihre Landgänge oder persönliche Vor- und Nachprogramme zur Reise.

Das Travel Concierge Team organisiert Erlebnisse, wie ein privates Beach BBQ am Strand, von A bis Z, © Hapag-Lloyd Cruises

Die Spezialisten recherchieren zusammen mit ihrem weltweiten Netzwerk an Agenturen und organisieren private Erlebnisse von A bis Z. Vom Candle Light Dinner auf einer einsamen Insel im pazifischen Ozean über einen Ausflug mit einem historischen Sportwagen durch die Weingüter Neuseelands, vom privaten Yachtcharter über Genusstouren, bis hin zu Opernkarten, privaten Reiseleitern und Hotelarrangements – die Erfüllung individueller Gästewünschen ist die Stärke von Hapag Lloyd.

Erlebnisse individualisieren
Exklusiv und persönlich: Die Spezialisten integrieren Gästewünsche individuell und lassen Reiseträume wahr werden, © Hapag-Lloyd Cruises

Mit dem Travel Concierge Service geht Hapag Lloyd einen Schritt weiter und ermöglicht Gästen, diese Angebote weiter zu individualisieren. Dies gilt für private Vor- und Nachprogramme für Reisen auf der ganzen Flotte und insbesondere für die Reisen mit den beiden Luxusschiffen Europa und Europa 2, auf denen ein Travel Concierge an Bord vertreten ist und über das vielseitige Landausflugsprogramm hinaus auf private Arrangements spezialisiert ist. Ob familienfreundlich, abenteuerlustig oder ganz gediegen und romantisch, das Travel Concierge Team individualisiert die Ausflüge entsprechend der Gästebedürfnisse.

Frühzeitige Planung ist empfohlen

Für ein Ganztagesprogramm und für besonders ausgefallene Wünsche muss mehr Planungszeit berücksichtigt werden, weshalb es sich empfiehlt, bereits bei der Buchung auf den Travel Concierge an Land zuzugehen. Die Spezialisten an Land und an Bord arbeiten Hand in Hand.

«Der Vorteil unseres Services gegenüber zahlreicher pauschaler Online-Angebote liegt auf der Hand: Unsere Gäste sind für uns nicht nur anonyme Kunden – sie werden an Bord mit Namen begrüsst und auf der gesamten Reise kümmert sich die Crew um ihr Wohlbefinden. Und genauso werden auch ihre individuellen Reiseerlebnisse gestaltet. Unsere Spezialisten hören und verstehen die Gästewünsche und stellen ein für sie privat kuratiertes Programm zusammen. Die Gäste erhalten alles aus einer Hand und die Sicherheit, dass sich ihr Landerlebnis nahtlos in ihre Kreuzfahrt einfügt», erklärt Isolde Susset, Leiterin Expeditionskreuzfahrten und Touristik, das besondere Angebot von Hapag-Lloyd Cruises.

«Diesen Service bieten wir bereits seit vielen Jahren an und unsere Teams verfügen über einen unschlagbaren Erfahrungsschatz und ein weltweites Netzwerk lokaler Partner. Gerade um die Feiertage erleben sie eine verstärkte Nachfrage nach exklusiven Arrangements, die sich perfekt als einzigartiger Start in das neue Jahr eignen», ergänzt sie. (TI)