Flugverspätungen sorgen für viel Mehraufwand
Bis zu fünf Stunden pro Woche mehr Arbeit sind gang und gäbe.
Details zu der «Swiss-Dankesprämie» von CHF 10 werden nicht bekannt gegeben!
Die Flug-Consolidator bzw. Ticketshops sind dabei, die Auszahlung der «Swiss-Dankesprämie» an die Reisebüros vorzubereiten. Zu diesem Thema wurde offensichtlich Stillschweigen vereinbart, zu anderen Themen geben die Flugspezialisten hier Auskunft.
So stehen die Reiseprofis zur Entschädigung der Swiss
Vielen Umfrageteilnehmer*innen geht es sehr wohl um den Betrag.
«Groll über die Swiss wird immer grösser»
Barbara Wohlfarth von Reisecocktail findet deutliche Worte zum Mehraufwand, welchen die angekündigten Flugstreichungen für die Reisebüros mit sich bringen.
Wird der Reisepreis in diesem Jahr zum Spielverderber?
Ferien sind teurer geworden.
«Die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden kommunizieren, hat sich verändert»
Die Vertriebsleiter*innen der fünf grössten Schweizer Reiseunternehmen über die Herausforderungen in den nächsten Monaten, den Restart und was die Krise im eigenen Unternehmen grundlegend verändert hat.
«Es hat immer noch zu wenig Macher in unserer Branche»
Sarah Weidmann, SRV-Regionenvertreterin für die Härtefallhilfe, über den aktuellen Stand der Kantone und das Engagement ihrer Branchenkollegen.
«Stundenlanges Abarbeiten von Dossiers, die annulliert werden müssen ohne Ertrag»
Sechs unabhängige Retailer beschreiben ihre hektische Zeit während der Corona-Krise. Sie äussern sich zu der Betreuung ihrer Kunden, ihrem Büro-Alltag und zu den Aussichten nach Corona.
Retailer gut ins neue Jahr gestartet – trotz Mehraufwand durch Coronavirus
Mehr Buchungen und gleichzeitig viele verunsicherte und verängstigte Kunden wegen des Coronavirus Covid-19. Dessen Ausbreitung bedeutet viel Gratisarbeit für die Agenten am Schalter.