Im Impulsvortrag erklärte Dr. Marc Holitscher, National Technical Officer Microsoft Switzerland, mögliche Anwendungsfälle von KI im Business Travel und worauf dabei unbedingt geachtet werden sollte.

Hendrik Lütjens, Managing Director Europcar Schweiz & AMAG Services, offenbart TRAVEL INSIDE Ziele, Ideen und wie sich sein Unternehmen den im Wandel befindlichen Markbedingungen stellt.

Seit Covid-19 den physischen Kontakt erschwert, hat die Videoberatung auch in den Schweizer Reisebüros an Wichtigkeit zugelegt. Die Erfahrungen allerdings sind durchzogen.

Erstmals wurden in Deutschland mehr lange Urlaubsreisen online gebucht als im persönlichen Gespräch.

Big Data soll die Flug-Nachfrage vorhersagen und massgeschneiderte Angebote für Kunden ermöglichen.