Edelweiss optimiert Vertrieb mit Amadeus
Edelweiss Air (EDW) nutzt ab sofort Altéa Reservation (früher «System User Concept») von Amadeus, um den Vertrieb zu optimieren. Das voll integrierte Verkaufs- und Reservierungssystem erlaubt es EDW, Fluginformationen, Preise und Passagierdetails über alle Vertriebskanäle hinweg zu synchronisieren und ihre Passagiere so unabhängig vom Verkaufsort mit vollständigen und aktuellen Reiseinformationen zu versorgen.
Asia Workshop mit Gastland Thailand
Am 19. November findet im komplett neu gestalteten Convention Center des Swissôtel Zürich-Oerlikon der Asia Workshop (AW) statt. Als Gastland wird sich Thailand mit einem entsprechenden Auftritt präsentieren.
Behinderte gerecht behandeln
Der SRV weist darauf hin, dass seit dem 26. Juli 2007 die Verordnung über die Rechte von Menschen eingeschränkter Mobilität im Flugverkehr in Kraft gesetzt wurde. Es ist allen Reiseveranstaltern und aagenten ausdrücklich verboten, eine Reservation aufgrund einer Behinderung, des Alters oder einer anderen die Mobilität beeinträchtigenden Lage abzulehnen. Sie schreibt zudem vor, Hilfe an den Flughäfen sowie an Bord kostenlos zu organisieren.
STV testet neues Qualitätsgütesiegel
Der Schweizer Tourismus-Verband (STV) hat mit Basel Tourismus den Branchenleitfaden ISO 9001:2000 «Tourismusorganisationen» getestet. Dieses Handbuch steht als Hilfsmittel für die Erlangung des Qualitätsgütesiegels der Stufe III zur Verfügung. Ende Juli ist im Rahmen des Pilotprojektes die Auszeichnung an Basel Tourismus als erste regionale Tourismusorganisation verliehen worden.