Busreise-Gäste wollen mehr Freiheit (Ausgabe 2016-03)

Eurobus möchte mit der Kategorie «Slow Travel» neuen Kundenbedürfnissen gerecht werden.

Mit immer neuen Ideen kommt derzeit der Busreiseanbieter Eurobus auf den Markt. Neu sind neben den 2015 lancierten Opern- und Kon-zertreisen in diesem Jahr Weinreisen inklusive Weinexperte an Bord mit der Premiummarke Car Rouge. Zudem gibt es im aktuellen Katalog «Busreisen vom Spezialisten» jetzt die Kategorie «Slow Travel». Die Reisen sind gekennzeichnet durch Anfahrtswege von maximal fünf Stunden, höchstens einem Hotelwechsel und mehr Freizeit. Zudem stehen den Gästen jeden Tag zwei bis drei Ausflugsvarianten zur Verfügung, die bis am Vorabend gebucht werden können. Die Tagesausflüge vor Ort beginnen später und die Kunden sind abends früher zurück im Hotel. Zudem gibt es fakultative Abendessen und freie Nachmittage.

Mit lanciert hat die neuen Produkte Philip Morger, seit 1. Januar 2016 Leiter Pauschalreisen bei Eurobus. Er beobachte bei Busrundreisen zwei Trends: «Kunden äus-sern zunehmend das Bedürfnis, auch auf Rundreisen individuelle Gestaltungsmöglichkeiten zu haben, wie etwa ein Abendessen im Restaurant ihrer Wahl oder Zeit zur freien Verfügung.» Zudem dürfe der Erholungsteil neben dem Erlebnis nicht zu kurz kommen, so Morger. Heute müsse man auch das Programm ständig anpassen. «Es muss ein rollendes Angebot geben, man kann nicht Anfang Jahr alles festlegen», weiss Morger, der zudem die neue Funktion als Leiter Car Rouge übernommen hat. Zu seinem Team gehören Nikolai Fritz als Senior Product Manager Rundreisen und Armin Portner, der den Bereich Opern- und Konzertreisen verantwortet. 

Für 2016 hat Eurobus ausserdem das Anreisekonzept angepasst. Auf ausgewählten Reisen können Gäste auch per Flugzeug anreisen. Ferner wurde das Nur-Fahrt-Konzept ausgebaut und umfasst nun neben Badeferienzielen in Spanien auch Fahrten ins Tirol und ins Südtirol. 

SG