La compagnie aérienne régulière islandaise innove et lance un tout nouveau service permettant à ses passagers de réserver leurs vols transatlantiques sur Messenger, la messagerie instantanée de Facebook.
Le service Facebook Messenger Stopover Bot d’Icelandair illustre la volonté de la compagnie de s’inscrire dans le développement d’une nouvelle tendance: le “commerce conversationnel”. Ce nouveau concept révolutionne l’achat de produits et services via l’envoi de messages instantanés. Disponible 24 heures sur 24, ce nouvel outil Stopover Bot simplifie désormais la réservation du Stopover d’Icelandair en permettant aux passagers d’acheter leurs billets directement via l’application Messenger de Facebook.
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