Nouveaux Mondes ferme Uster et ouvre Buenos Aires (Edition 2007-16)

L’expérience alémanique de Nouveaux Mondes aura été de courte durée: Pierre-André Kruger a fermé l’agence qu’il avait ouverte à Uster en octobre 2005 avec Claudia Farfán. «Malgré les très bons contacts qu’entretenait notre collaboratrice en Suisse alémanique, l’intégration sur ce marché prenait plus de temps que prévu. Nos affaires étaient en hausse de 15% environ

L’expérience alémanique de Nouveaux Mondes aura été de courte durée: Pierre-André Kruger a fermé l’agence qu’il avait ouverte à Uster en octobre 2005 avec Claudia Farfán.

«Malgré les très bons contacts qu’entretenait notre collaboratrice en Suisse alémanique, l’intégration sur ce marché prenait plus de temps que prévu. Nos affaires étaient en hausse de 15% environ et couvraient les frais d’exploitation mais il eût fallu investir massivement pour poursuivre nos activités en Suisse alémanique. J’ai préféré y renoncer. Les téléphones d’Uster sont déviés à Mies où sont traitées toutes les demandes de clients et d’agents de voyages alémaniques», explique Pierre-André Kruger. En parallèle, Nouveaux Mondes a ouvert son propre bureau à Buenos Aires.

Cette agence réceptive occupe trois personnes assurant l’encadrement et le suivi des clients pour l’Argentine, le Chili, le Brésil et la Bolivie.«Cet heureux développement nous permet, en tant que spécialiste de l’Amérique du Sud, de soigner davantage le service à la clientèle.»   

DS