Cela faisait plusieurs mois que Kuoni Suisse analysait la structure de
ses régions. La Suisse romande divisée en SL1 et SL2 na pas échappé à
cette évaluation le départ tout à fait naturel de Grégoire Leresche a
aussi permis daccélérer le mouvement qui se concrétise aujourdhui
par la réunion des deux entités en une seule région Kuoni Romandie
placée sous la responsabilité de Serge Bacher.
Techniquement, le directeur régional Romandie sappuie sur quatre
entités dont trois sont des sous-régions: le Business Travel est placé
sous la responsabilité de Cristina Pumar et chapeaute les BTC de Genève
et les BTU de Lausanne et Neuchâtel; les trois sous-régions ont chacune
à leur tête un responsable régional, à savoir Pierre-Alain Isaak
(Neuchâtel), Fabrice Martelli (Lausanne) et un responsable à désigner
pour Genève où Serge Bacher assure pour linstant lintérim. Dans le
détail, les succursales sont réparties ainsi:
Sous-région Neuchâtel: elle englobe Neuchâtel, Fribourg, Payerne, La Chaux-de-Fonds, Bienne 1 et Bienne 2.
Sous-région Lausanne: sont réunis Yverdon-les-Bains, Lausanne Haldimand, Lausanne Grand-Chêne, Morges, Renens et Sion.
Sous-région Genève: Pierre-Fatio, Confédération, Chantepoulet, Onex et Nyon.
«Lautre nouveauté est lattribution de tâches supplémentaires aux
responsables régionaux de Neuchâtel et Lausanne qui conservent chacun
la responsabilité dune succursale pour garder un pied sur le terrain.
Pierre-Alain Isaak sera chargé de la Formation et du Support. Pour ce
qui concerne la Formation, il sera épaulé de Barbara Egolf et
fonctionnera comme coordinateur pour que la Formation soit la même ici
quen Suisse alémanique. Quant à Fabrice Martelli, il sera chargé des
do-maines Surveillance du marché et Groupes. Dans le premier cas,
Fabrice Martelli, de par son passé dentrepreneur et de retailer
indépendant, nous apporte la vision extérieure dont nous avons besoin.
Dans le domaine Groupes, il bénéficiera du soutien de Patricia Kohler
et Philippe Guymard qui apporteront la touche francophone à la
production, notamment la version française de nouveaux produits pointus
comme cultimo», précise Gianni Moccetti, chef de la Distribution de
Kuoni.
Lorganisation sera sous toit le 1er juillet 2008 mais les anciennes
divisions SL1 et SL2 continueront dexister jusquà la fin de lannée
au niveau administratif puisque les objectifs de chacun avaient été
définis jusquà la fin 2008.
«Il ne sagit pas dune révolution mais dune évolution. Nous nous
donnons jusquà la fin de lannée pour stabiliser et consolider cette
région Romandie qui a un réel potentiel. Lorganigramme adopté est
pensé dans ce sens; il constitue un mix idéal entre lexpérience
danciens et lesprit nouveau de la jeune génération», commente Serge
Bacher. Comme il la fait en Suisse alémanique et au Tessin, Kuoni a
donc simplifié sa structure tout en tenant compte de lidentité
régionale dans le découpage des sous-régions.
Dominique Sudan
Gianni Moccetti: «Serge Bacher fait lunanimité»
Lorsque Kuoni a décidé de revoir son organigramme, il sest
aussi mis à la recherche du candidat ayant le profil idéal pour
reprendre la responsabilité du marché romand. «La candidature de Serge
Bacher a très vite fait lunanimité: il connaît parfaitement la
philosophie et le mode de fonctionnement de Kuoni, il est au bénéfice
dune large expérience dans le Business Travel comme dans le segment
Leisure, il connaît la différence de mentalité existant entre la Suisse
alémanique et la Suisse romande et, enfin, il maîtrise parfaitement les
deux langues tout en garantissant le professionnalisme auquel nous
aspirons», commente Gianni Moccetti.
Serge Bacher conserve bien entendu la responsabilité du Business Travel
relancé par Kuoni et peut compter en Suisse romande sur la très longue
expérience de son bras droit, Cristina Pumar.
DS
Genève, troisième sous-région
Si son responsable régional na pas encore été désigné, cest
que Genève mérite une attention particulière. Dixit Serge Bacher qui
assure lintérim. Dans la nouvelle structure, Genève constitue en effet
la troisième sous-région de Kuoni Romandie. Si Genève est analysée de
près cest aussi en raison de la configuration de certains lieux,
notamment Pierre-Fatio que la Ville devrait réaménager. Enfin, Genève
devrait logiquement accueillir les concepts Flagship et «Kuoni
Concierge» lancés il y a une semaine à Zurich.
DS