Chatbot Bea hilft Davos-Gästen weiter

Aktuelle Auskunft zu Wetter, Veranstaltungen, Pisten und Anlagen gibt das Helferlein auch ausserhalb der Bürozeiten.

Die Destination Davos Klosters hat neu einen digitalen Helfer im Einsatz: «Chatbot Bea» gibt Gästen Auskunft zu den Themen Wetter, Veranstaltungen, Pisten und Anlagen, Skitickets oder hilft bei der Unterkunftssuche. Gäste sollen so schnell und unkompliziert eine Antwort erhalten – auch ausserhalb der üblichen Bürozeiten.

Zurzeit befinde sich der Chatbot noch in der Testphase und lerne ständig dazu, teilt das Destinations-Marketing mit. Wer mit Bea ins Gespräch kommen möchte, klickt auf das Chatbot-Icon auf der Webseite von Davos Klosters. Mit einem Klick öffnet sich das Facebook-Messenger-Fenster und Bea steht bereit. (MICE-tip)