Le signal que FTI veut donner est résolument en faveur de la revente et des agences. Cest ce quexplique Verda Birinci-Reed, directrice: «Nous allons maintenir notre modèle de commission établi avec succès sur le marché. Cest linterprétation que nous avons de léquité vis-à-vis de la distribution. Nous sommes convaincus que le succès de FTI repose entre autre sur un système de rémunération qui depuis des années donne aux agences de voyages une sécurité en termes de planification.» Le plus haut seuil de commission, 14%, est accessible aux agences qui atteignent un chiffre daffaires de CHF 200 000. «Au vu de la diversité de notre programme, cest un montant facile à atteindre. Outre la production hivernale sajoutent les programme de LAL et DriveFTI.» Le modèle de commission de FTI est valable pour toutes les réservations avec des dates de voyage comprises entre le 1er novembre 2011 et le 31 octobre 2012. Le chiffre daffaires brut, en francs suisses et en euros, est pris en compte pour le calcul. Cela inclut également les chiffres daffaires des voyages de groupe et des assurances. Quelques règles sappliquent aux réservations de vols charter uniquement. Pour la première fois, la commission appliquée est de 5%, jusquà concurrence de 50% du chiffre daffaires total ou CHF 10000. Au-delà, la commission tombe, mais le chiffre daffaires est pris en compte pour le calcul du seuil de commission. Il en va de même pour les offres FTI Spar (XFTI) disponibles par téléphone ou via le moteur de réservation en euro sur la page de service de FTI.
Le bonus FTI Partner est également maintenu avec différentes mesures de marketing à commander et les formations de la FTI Academy à suivre. Au terme de lannée, un bonus supplémentaire de 0,5% est appliqué. Dautre part, il est possible de réaliser du chiffre supplémentaire avec lassortiment de DriveFTI, par exemple, qui offre 15% de commission de base, 16% dès que le chiffre daffaire atteint CHF 5000 et 17% dès que celui-ci atteint CHF 10000. Lassurance rapatriement est commissionnée à 15% et le forfait dassurance à 20%. En ce qui concerne lauto-formation, FTI propose aux collaborateurs dagence possédant un numéro FTI, jusquà 30% de réduction pour jusquà deux voyages privés dans lannée 2011/12, sans black-out durant les vacances scolaires. Les locations de voi-tures sont désormais illimitées et bénéficient dun rabais de 20%. Pour terminer, FTI va doter son site www.fti-service.ch de nouveaux outils utiles, dont un calculateur de commission qui affiche le chiffre daffaire brut actuel, la commission déjà atteinte et le montant manquant pour atteindre le palier supérieur.
Le programme FTI Start Up
La grande nouveauté est sans aucun doute lintroduction du programme FTI Start Up. Les nouvelles agences de voyages et celles qui ont obtenu un chiffre daffaires inférieur à CHF 50 000 en 2010/11 ont la possibilité de débuter directement à 12% de commission. Pour cela, elles sengagent à prendre une série de mesures dont six formations en ligne de la FTI Academy à suivre avec certificat à la clé, et le choix de deux possibilités entre la participation à la présentation des brochures dété 2012, à un voyage détude FTI ou au placement annuel dune colonne de décoration de FTI. Les agences intéressées peuvent sannoncer pour le programme FTI Start Up dici au 15 octobre 2011 sur www.fti-service.ch. Les inscriptions aux cours de la FTI Academy peuvent se faire jusquau 1er décembre 2011.
Cédric Diserens