Site AF-KL pour agents
Depuis le 10 mars, les agents de voyages disposent dun outil de
communication interactive Air France-KLM pour répondre aux exigences de
la clientèle, 24h/24 et 7j/7. Afkl.biz, ouvert simultanément en Suisse
et dans 34 autres pays, est accessible en cinq langues et remplace
airfrance.biz (AF) et agent.net (KL). En quelques clics, il est
possible daccéder aux différentes fonctionnalités et rubriques: Vous
& Air France et KLM, Promotions & Actualités, Vos Outils,
Réglementations, Produits & Services.
Bühler prend la tête dAirpass Services
Au 1er avril prochain, Roland W. Bühler prendra ses fonctions en tant
que directeur de la société Airpass Services Switzerland. Il succède à
Hubert Herger, qui, de sa propre initiative, va quitter lentreprise à
la fin mai afin de réaliser dautres objectifs professionnels. Outre la
fonction de directeur, Roland W. Bühler reprendra également la
direction des opérations du CGS Airport Ticket Office «Ticketpoint» à
laéroport de Zurich.
Recul du bénéfice pour Lufthansa en 2008
Le groupe Lufthansa a pu augmenter son offre et ses ventes au courant
de lannée comptable écoulée. Le bénéfice opérationnel atteint les 1,35
milliards deuros. Le Groupe a quant à lui obtenu un bénéfice de 599
millions deuros (2007: 1,66 milliards, dont 585 millions dus à des
revenus extraordinaires). «Cela représente un résultat exception-nel et
la qualité est soulignée par le fait quil a été obtenu en temps de
crise économique globale.», a déclaré Wolfgang Mayrhuber, Président et
CEO de Lufthansa.
Salinatours et Falcon ouverts jusquen juin
Il aura échappé aux lecteurs inattentifs que les deux marques de
Travelhouse, Salinatours et Falcontravel, conservent leurs bureaux à
Lausanne jusquà la fin juin 2009. Les agents
de voyages peuvent par conséquent procéder aux réservations à Lau-sanne
jusquà cette date. Ce nest quà partir de lété que les réserva-tions
des deux marques seront traitées par le siège à Glattbrugg.
