Call Center de Costa francophone à Gênes
Depuis hier, la centrale de réservation de Costa Crociere Zurich
pour la Suisse romande est intégrée au Call Center européen de Gênes.
Le nu-méro dappel reste le 044 368 70 10, le fax est le 0039 010 9997
007 alors que ladresse E-mail devient fit-reservation@ch.costa.it ou
groupes@ch.-costa.it. «Avec ce changement, nous souhaitons garantir des
prestations encore meilleures aux agents de voyages. Le Call Center
sera ouvert du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures. Notre bureau
de Zurich devient un bureau de vente et marketing incluant la
comptabilité», explique Nicole Jordan Gottschlich, directrice.
Jörg Hauri quitte MH&R
Le Suisse Jörg Hauri que lon ne présente plus dans lindustrie
hôtelière internationale a quitté Mövenpick Hotels & Resorts
(MH&R) après six ans et demi au cours desquels il a dirigé des
établissements en Egypte, en Tunisie et au Liban. Jörg Hauri uvre
désormais en Crète pour le groupe familial Nikolaos Metaxas qui possède
et exploite quatre hôtels Maris à Chersonissos: Creta Maris, Terra
Maris, Bella Maris et Silva Maris ainsi que le Conference Center Creta
Maris. Le groupe exploite au total 2450 chambres et emploie 900
collaborateurs. Jörg Hauri est responsable des opérations pour
lensemble du groupe et doit diriger un important programme de
rénovation. Le groupe, qui possède aussi le Resort & Thalasso Crete
faisant lobjet dun contrat de management avec Mövenpick, projette
aussi la construction de nouveaux hôtels.
Kuoni reprend ATM
Kuoni renforce ses activités au sein de la Division Destination
Management et reprend au 1er novembre Australian Tours Management Pty
Ltd (ATM), à Melbourne. Fondé en 1983, ATM est active dans le
Destination Management et également présente à Sydney, sur la Gold
Coast et à Taipei. En 2007/08, son chiffre daffaires sest monté à CHF
21 millions (valeur au 30 juin). ATM emploie 31 collaborateurs qui sont
tous repris par Kuoni, direction comprise. Les activités
opérationnelles dATM seront intégrées au sein de la Division
opérationnelle stratégique «Destinations» du groupe Kuoni. La marque
est conservée.
